关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的相互依存的营销关系，以求彼此协调发展。 目前，在整个市场动荡的行业背景下，参与其中的企业也都迷茫起来。常有企业高管问笔者：这样的情况下该如何操作？笔者给他们说了两句话：“静观其变才能顺势而为”、“关系营销才能赢在未来”！“人”是成功企业的核心，只有让“人”这个至关重要的元素保持对企业的忠诚，企业不仅需要卖出产品的销售渠道以及购买产品的顾客，更需要忠诚于企业的销售渠道以及顾客，建立人对企业的归属感、认同感才是长久之计。企业该怎样建立顾客对商家的认同感，保持顾客的“忠诚”呢？了解顾客、关怀顾客，建立非传统意义的顾客和商家的“关系营销”已迈入新的阶段。 关系营销的进行是以关系的建立、维护和强化为前提的，这样才更利于建立和提高客户的忠诚度，从而取得企业的长期稳定发展。几乎所有在中国开展业务的跨国公司都知道，生意的成功离不开精通中国的关系之道，关系运作被视为中国的传统。

　　

　　许多西方学者也在中国日益崛起的商业实践的背景下，感叹关系营销只不过是发现了中国古老的商业秘密，甚至还有专家将“guanxi”直接叫做营销的第三种范式。在最新的出版的牛津词典中，中文“关系”的拼音“Guanxi”已被作为重要新词汇慎重纳入。在中国的传统关系往来中，人们视不同人情采取绝然不同的对待方式，这已在现代中国商业社会运用的相当极至。 在当今充满挑战的市场竞争环境下，已经无法使用过时的推销方法去开拓客户。你的销售方式是否有效，完全看你能否和客户建立起一种互惠互利的关系。著名营销专家谭小芳老师的课程《中国式关系营销》——不是简单地传授一些基本的销售技巧，也不是向你提供一些一成不变的法则和绝对的答案，而是从实战的角度出发，帮助你了解当今的销售策略和市场经济的变化，和优秀销售所扮演的角色、所具有的素质，教你如何运用正确有效方法开展工作。它将向你提供一个完整的销售过程，让你在处理客户问题上，做出有效的、而具深远策略意义的决定。 我们在和客户沟通的时候，尤其是渣浆泵销售代表和客户沟通的时候，要不断地修炼自己的品质、诚心，沟通的过程中以对方为核心，为对方解决问题的态度和诚恳。最后利用自己掌握的资讯，作为筹码，有条件地表达诚意，只有这样才能掌握沟通的主动权，达成沟通的目的。

　　

　　所谓沟通中的三诚，就是诚心、诚恳、诚实。很多讲沟通的书上，都在讲“以对方为中心”和“同理心”的概念。很多保险公司更进一步，用NLP来控制沟通的对象，去模仿对方的行为，进而引导对方。 其实在现实社会中如果你做作，如果你用所谓的“沟通技巧”，有经验和阅历的人，会很容易看穿你。要把所谓的渣浆泵企业沟通技巧与自己融合为一体非常困难，有的时候就象穿一件不合身的西服，怎么看怎么别扭。因此自我修炼比技巧更重要，自我修炼就是修炼一种品质，而不是某些技巧，要从三个方面来修炼。

　　

　　1、培养诚心： 有句古话：“诚于内而形于外”，还说：“相由心生”。诚心就是说要有一颗正直、诚实的心。这种诚心，别人是可以从相貌、声音等外在表现感觉到，无形中可以使得别人更快地接受你，使得沟通更为顺畅。做到诚心，别人认可了你，才谈得上“以别人为中心”，才使得沟通有一个好的基础。

　　

　　2、诚实的话： 诚实是有条件和看情况的，要诚实而不是绝对的诚实，那就是迂腐了。销售代表和客户沟通时，如果客户问起了公司的核心机密。那么不能说谎话的情况下，只能说：“不知道”。 有的时候即便知道事情的经过，也需要把它当作自己谈判的筹码，客户问一点才说一点。如果一下子就诚实地把自己所知道的都告诉客户，你在客户眼里面的价值也就没有了。

　　

　　3、诚恳的态度： 诚恳是一种态度。你用什么样的态度来对待别人，别人就会用怎样的态度来对待你。因此我们要保持在不同的对象、不同的环境下都采取诚恳的态度。

       渣浆泵互联网营销就是通过互联网把信息传递给需要获取信息的客户，他们通过电话，邮件以及QQ等方式联系到卖家，进行前期的咨询，这样可以节省一些开支，对供货方有一定的了解之后再实地考察！渣浆泵这个行业适不适合互联网营销呢？经过我们的电商小伙伴们的努力，实践证明，渣浆泵互联网营销模式是正确的，现在我们有不少的咨询量和一定的成交量！

      怎样做 渣浆泵的互联网营销呢？迅丰橡胶有以下建议
      1.做百度 或者360的搜所推广， 但是基于行业的特殊性， 效果不是很明显
      2.做搜所引擎的自然排名，这个周期可能比较长一点，但是效果比较好
      3.通过QQ，微信营销